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    PRIVACY POLICY

    個人情報の取り扱いについて

    くるみ株式会社(以下「当社」といいます。) は、以下に従って個人情報を取り扱います。

    1.個人情報とは

    個人情報とは、当社が「2.個人情報の収集手段」で定める手段によって取得する氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、サービスのご利用に関する情報、お問い合せ・依頼内容、当社のウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述等により、その情報単独またはそれら情報を組み合わせることで、個人を特定することができる一切の情報をいいます。

    2.個人情報の取得手段

    当社は、以下の手段により、個人情報を取得させていただきます。

     ・書面での直接的な収集
     ・ウェブサイトを通じての収集
     ・電子メール・郵便・電話または口頭等の手段による収集
     ・上記以外で個人情報をいただくことが想定される一切の手段による収集

    3.個人情報の利用目的

    当社は、個人情報を、以下の何れかに該当する場合を除き、事前にお知らせした利用目的以外には利用いたしません。

    3-1.お客様に関する個人情報
    ・お客様からのご要望への対応・サービスの提供のため
     ・より良い商品・サービス開発のため
     ・お客様が利用されたサービスに関する問い合せ・ご依頼への対応するため(なお、サービスに関して生じた問題・不具合等に対して、お客様にご連絡するなど、お客様よりいただいた情報をもって解決を図る場合があります。)
     ・弊社からの各種カタログ・ダイレクトメール・電子メールの送付、アンケートの実施、お電話での商品・サービスのご紹介、催事・イベントや店舗のご案内等のため
     ・契約内容の履行、履行請求等のため
     ・法令等に基づく利用のため
     ・画像の録画による防犯のため
     ・お客様とのお電話での会話を録音し、ご購入商品の確認および、お客様に対する電話業務の改善・向上を図るため

    3-2.お取引先の皆様に関する個人情報
    ・お取引先との連絡、商談、契約の履行、履行請求等のため
     ・広告媒体、販促物等への掲載のため

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    TERMS OF SERVICE

    ミライ塾 利用規約

    お申込の前に約款をご確認及び同意の上お申込ください。
    必ず親権者または未成年後見人の方がお申込ください。

    第一条(本約款(本規約)の範囲及び変更)

    1. 本規約は、株式会社くるみ(以下「当社」といいます。)が運営する、オンライン上で提供する遠隔学習塾「ミライ塾](以下ミライ塾といいます。)のサービスを、次条で定義するミライ塾の会員(以下「会員」といいます。)が利用することに伴い、会員は本規約に同意するものとし、ミライ塾と会員との間の事項全てにわたり適用されるものとします。

    2. マンツーマンオンライン授業の提供コースはレギュラー受講とスポット受講があります。

    3. 本規約は会員及び入会希望者について定めたものです。

    4. 本規約は会員及び入会希望者に入会条件、料金、期間、実施ルール、マナーその他を規定したものです。

    5. 当社は、会員及び入会希望者の承諾なしに本規約に新たな規定を追加及び変更できるものとします。
    会員及び入会希望者は、当社からオンラインあるいはその他の方法で提示される運用規定・約款またはその他の諸規定・約款の追加及び変更を承諾するものとし、 また、それらは本規約の一部を構成するものとします。

    第二条(会員の定義と入会について)

    1. 会員とは、本規約に同意の上、入会を申請した方で当社が承認した方でミライ塾を直接利用される児童、生徒及び親権者または未成年後見人の方とします。

    2. 当社は、申込内容に虚偽の申請、不正行為があった場合は入会を認めません。また、次の場合は、入会後でも除名します。その際返金は一切おこなわないものとします。
    (一)申込内容に虚偽の申請があった場合。
    (二)当社が会員として不適切と判断した場合。

    3. 会員になった時点で、本規約の内容及び特定商取引法に基づく表記を承諾及び同意したものとします。入会日はアカウント発効日となります。

    第三条(ID・パスワードの管理)

    1. 会員は、入会後承認・登録された会員ID及びパスワードを使用することができます。また、その管理については会員本人が責任を負うものとします。

    2. 会員ID及びパスワードの第三者への譲渡、名義変更、売買または貸与(有償・無償を問わない)などはできません。

    3. 当社は、会員による会員IDならびにパスワードの使用上の過失及び第三者の利用による会員の損害については、一切の責任を負わないものとします。

    第四条(受講期間と受講内容について)

    1. 契約期間の「1ヶ月」とは、入会登録日または有料サービス申請日から翌月同日の前日までとし、翌月同日がない月の場合、翌月末日とします。(例:8月31日が入会登録日の場合、9月30日まで。)

    第五条(有料サービス)

    会員のうち当社が有料機能によって提供する有料サービスをご利用される場合は、第二十三条以降に定める有料サービスに関する規定にも従うものとします。

    第六条(無料サービス)

    1. ビデオレッスンの視聴•レギュラーコース受講の会員はビデオレッスンを無料で視聴できます。スポット受講の生徒がビデオレッスンを視聴するには一定の条件があります。(月々550円税込の課金が必要です)

    第七条(個人情報取扱について)

    1. 当社は個人情報の保護に関する法律、ガイドライン、その他規範などに基づき、ご掲示いただいた個人情報を適切に取り扱うため、「個人情報の取組みについて」を策定し、これを遵守します。

    2. 会員は、ミライ塾に個人情報を登録、変更等する際は、当社「個人情報の取組みについて」について同意の上、行うものとします。また、登録した情報に関して、虚偽の申告をしないものとします。

    3. 会員は、その登録情報(氏名、住所、電子メールアドレス等)に変更が生じた場合、ミライ塾にログイン後、プロフィール編集またはお問い合せフォームより修正するものとします。また、当社から会員に対し、登録情報の追加申請があった場合も同様とします。

    4. ご登録いただいた個人情報については、「個人情報の取組みについて」に記載の利用目的の達成に必要な範囲内で適正に取り扱います。

    5. 当社は、サービスの提供に必要となる業務の実施に際して、業務委託先に個人情報を提供する場合があります。その場合、個人情報の保護が十分に図られている企業または個人を選定し、個人情報保護の契約を締結するなど、必要かつ適切な処置を実施します。

    6. 当社は、個人情報を会員の同意を得ることなく業務委託先以外の第三者に対して提供しません。ただし、法令により定めが有る事項については、その定めるところによります。

    7. 当社は、会員の意思に反して個人情報の取得をおこなうことはありませんが、当社が提供するサービスに必要な情報を掲示いただけない場合には、一部サービスのご提供ができない場合がございます。

    8. 当社が保有する個人情報の取り扱い、開示、訂正、削除等に関するお問い合せについては当社電話対応窓口(電話:03-5577-4421)もしくは、ウェブサイトまでお問い合わせください。

    第八条(当社からの通知について)

    1. 当社または当社の提携会社が提供するサービスに関する販売推奨・アンケート調査及び景品等の送付をおこなう場合があります。

    2. 当社は、会員に対し、電子メール等を利用して、当社のサービス、キャンペーン資料、宣伝資料、または緊急あるいは重要なお知らせを送る場合があることを会員はあらかじめ承諾するものとします。

    3. 有料サービスをご利用の会員には受講料のお支払いに関して、当社より電子メールにてお支払いの確認、お支払日のお知らせを送信する場合があります。

    4. 有料サービスをご利用の会員の受講料の未払い金が生じた場合は、当社から受講料の未払い金が生じた旨の通知をします。

    5. その他当社が必要と判断した場合に通知します。

    第九条(知的財産権について)

    1. 当社が会員に提供する教材(テキスト、講義を収録した映像または音声データ等)(以下「教材」といいます。)に関する著作権、その他知的財産権は当社または権利者に帰属します。

    2. 教材は、会員自身が学習する目的以外に使用および複製することはできません。

    3. 教材の複製物を第三者に販売(オークションへの出品を含みます。)、贈与および貸与(有償・無償を問いません。)することは、方法・理由の如何を問わず一切できません。

    4. 上記に違反した場合は、直ちに差し止めを求め、裁判所等において法的措置をとります。

    5. 会員は、自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、画像などの情報のみ、ミライ塾においてご利用できます。

    6. 会員は、ミライ塾で発信した情報の著作権を従前どおり保持し、当社がかかる権利を取得することはありません。ただし会員は、ミライ塾の利用により、当社に対しミライ塾で発信した情報を利用する権利(営利目的の有無を問わず、複製、上演、演奏、上映、公衆送信、公衆伝達、口述、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、当社が事業目的上必要とみなす範囲で改変する権利を含みます。また、これらの権利を第三者に再許諾する権利を含みます。)
    を無償でかつ無期限に、地域の限定なく許諾したこととなり、当社はかかる利用権を取得します。
    会員はミライ塾で発信した情報に関する著作者人格権を当社または当社の指定する第三者による上記範囲での利用に対して行使しないものとします。

    7. 当社は、会員が発信した情報を、運営上必要に応じて閲覧することができ、規約に抵触すると判断した場合には、会員への事前の通知なしに、当該情報の全部または一部を非公開にすること、または削除することができるものとします。

    第十条(退会の手続き・変更(住所変更など))

    1. 各種登録内容の変更または退会をご希望の方は、ミライ塾内の設定またはお問い合せよりおこなうものとします。

    2. メールアドレスの変更は、ミライ塾内の設定またはお問い合せから変更申請するものとします。

    3. 有料サービスにお申込みの場合は第十八条以降の有料サービスに関する規定にも同意した上でお申込みするものとします。

    第十一条(会員の禁止行為)

    1. 当社は、提供するコンテンツ等の情報について、会員がこれを私的利用以外の目的で利用することを禁止します。

    2. 当社は、会員がミライ塾を利用するにあたり、会員の次の行為を禁止します。

    •公序良俗に反する行為、またはそのおそれがある行為
    •法令、条例、法律に違反する行為、またはそのおそれのある行為
    •犯罪行為または犯罪に結びつく行為、またはそのおそれのある行為
    •家出を誘引・助長する行為、またはそのおそれのある行為
    •いじめまたはそれに類する行為
    •異性交際を求めるもの、異性交際の求めに応じるもの、異性交際に関する情報を媒介する行為
    •氏名、住所、学校名、電話番号など個人を特定しうる内容の情報を発信する行為、またはそのおそれのある行為
    •選挙運動若しくはこれに類似する行為及び公職選挙法に抵触する行為
    •宗教団体その他の団体・組織への加入を勧誘する行為、またはそれらに類する行為
    •商業用の広告、宣伝又は勧誘を目的とする情報を発信する行為
    •当社が提供する各種サービスにより得られた情報や複製物を営利目的で利用する行為
    •当社が提供する各種サービスにより得られた情報や複製物を譲渡・販売する行為
    •当社の認めない、他サイトへのリンク、URLを発信する行為
    •アフィリエイトのリンクを含む情報を発信する行為
    •無限連鎖講(ネズミ講)、チェーンメール、マルチ商法、リードメールなど他人を勧誘する行為
    •金融機関等の口座番号など、金銭に関する機密情報を発信する行為
    •当社、他者、団体の著作権、商標権、プライバシー権、知的財産権、氏名権、肖像権、名誉等の他人の権利を侵害する行為、またはその表現を含む行為
    •当社、他者、団体を誹謗中傷し、その他名誉を毀損する行為、またはその表現を含む行為
    •当社、他者、団体に不利益を与える行為・他の会員のサービス利用を妨げる行為
    •当社の運営を妨害する行為(有害なコンピュータプログラム、スパム行為、情報の改ざん、ウィルス等の入力・送信等)
    •アカウント・パスワードの不正行為
    •性風俗に関する情報(児童ポルノ、猥褻、これらに類する画像イラスト表現を含む)、またはそれらに類する有害な情報を掲載する行為および表現する行為
    •児童虐待に関する情報、またはそれらに類する有害な情報を掲載する行為および表現する行為
    •差別的表現、グロテスクな表現、またはこれらに類する行為
    •児童や青少年に対する、粗暴、残虐、または健全な育成を阻害する表現および行為
    •1つのIDを使いまわす行為、または1つのIDを複数人が共有する行為
    •複数のアカウントを所持し、当社が提供するサービスを利用する行為
    •他人になりすます行為

    3. 当社が不適切と判断する行為

    第十二条(サービスの中断・停止及び内容の変更等)

    1. 当社は、次の場合会員への事前の通知・催告無く、サービスの一部又は全部の一時的な中断・停止をおこないます。

    •システムトラブル等で緊急な保守点検が必要なとき
    •当社が利用する外部システムが何らかの影響でサービスの提供が困難なとき
    •第一種(電話会社等)及び第二種電気通信事業者(プロバイダ)の役務が提供されないとき
    •天災、地変、火災、停電等でサービスの提供ができないとき
    •人為的災害(戦争、暴動、騒乱、労働争議等)によりサービスの提供ができないとき
    •その他、当社が必要と判断したとき

    2. 他者の著作権その他の知的財産権を侵害していると当社が判断した場合、または侵害の申し立てがあった場合に当社は該当物を削除することができます。

    3. 当社は、提供するサービスの内容の全部又は一部について、会員の承諾を受けることなく、変更、追加又は削除をおこなうことができるものとします。

    第十三条(会員資格の停止及び資格の抹消)

    1. 会員が、次の項目のいずれかに該当した場合、当社は会員への通知・催告無しに、そのサービスの利用停止又は会員資格の抹消をおこなうことが出来るものとします。

    •第十一条「会員の禁止行為」に該当したとき
    •入会申請内容に虚偽の事項が有ったとき
    •私的利用の範囲を逸脱していると判断したとき
    •過去に本利用規約又はその他の利用規約等に違反したことを理由として強制退会処分を受けた方である場合
    •上記の他、会員が本規約に違反すると疑われると判断されたとき
    •当社が不適切だと判断したとき

    2. ミライ塾の利用を相当の期間おこなっていなく、当社から会員に連絡をし、継続等の意思確認ができない場合、相当の期間経過後に会員資格の抹消をおこなうことができるものとします。また、利用をおこなっていない期間の返金はおこなわないものとします。

    3. 有料サービスをご利用の会員が、次の項目のいずれかに該当した場合、当社は会員への通知・催告無しに、そのサービスの利用停止又は会員資格の抹消をおこなうことができるものとします。

    •有料サービスで発生する料金(以下「受講料」といいいます。)の支払を怠ったとき
    •受講料の支払期限(督促期日)を過ぎたとき

    4. 会員が受講料の支払を怠った場合、アカウントを停止し、停止期間の払い戻しは請求できないものとします。

    第十四条(免責事項)

    1. 当社は、ミライ塾の利用により発生した会員の損害については一切賠償の責任は負わないものとします。

    2. 会員がミライ塾を利用することにより、第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己の責任により解決するものとします。

    3. 各事務手続きに際して所定の手続きがなされずに生じる不利益について、当社は免責されるものとします。

    4. 授業動画の再生トラブル及びテキストのダウンロードエラー等の不具合、郵送物の遅配、郵送会社の郵送物の紛失に関して当社は免責されるものとします。

    5. 編集作業等により授業動画が無く利用に制限ができたとしても、当社は免責されるものとします。

    6. メールアドレスの変更や会員によるメールアドレスの入力ミスにより当社からのメールが届かず、会員に不利益、損害が生じた場合においても、当社は一切責任を負いません。

    7. 第十二条・第十三条によって、会員に不利益、損害が生じた場合においても、当社は免責されるものとします。

    8. 当社は、会員がミライ塾を利用したことまたは利用できないことを理由として引き起こされた損害について、直接的または間接的な損害を問わず、一切の責任を負いません。ミライ塾の利用により発生した通信料について、会員に争いが生じた場合も当社は免責されるものとします。

    9. ミライ塾の利用については、サイト上に表示する推奨環境以外の環境からの利用の動作保証をするものではありません。また、推奨環境から利用した場合でも、会員の使用する機器及び通信環境等によっては、サービスの提供が受けられない場合もあります。この場合、サービス提供が受けられなかったことに対する補償については、当社は免責されるものとします。
    ただし、サービス提供が受けられなかったことを理由とする解約・返金は、第三十三条の申請によりおこなわれるものとします。

    10. インターネット回線の状況や当社使用のサーバー負荷、その他会員の通信環境により、映像が途切れる、または停止するなど正常に視聴できないことがあります。これによって会員に生じた損害においても、当社は免責されるものとします。

    11. 有料サービスをご利用の会員が誤って異なる口座に振込をされたことにより当社への未払い金が生じ、会員に不利益、損害が生じた場合においても、当社は免責されるものとします。

    12. 当社は、ミライ塾の一部または全部を、当社の都合により変更し、一時停止し、または終了することができます。それに基づく会員への損害について、当社は免責されるものとします。

    13. 当社は、理由の如何を問わず、サービスの追加、変更、中断、終了、本アプリケーションの不具合、追加、変更、中断、終了によりチケットに関してなんらかの不利益および損害が生じたとしても、一切責任を負わず、チケットの補償等も行いません。

    第十五条(分離可能性)

    本利用規約のいずれかの条項または一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、
    本利用規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び会員は、当該無効若しくは執行不能の条項または部分を適法とし、
    執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項または部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。本利用規約のいずれかの条項または一部が、ある会員との関係で無効とされ、
    または取り消された場合でも、当該条項または一部は、その他の会員との関係では有効とします。

    第十六条(本利用規約上の地位の譲渡等)

    当社がミライ塾についての事業を他社に承継した場合(事業譲渡、合併、会社分割による場合を含みますが、これらに限られません)
    には、利用契約上の地位、本利用規約に基づく権利及び義務ならびに会員の登録情報その他の顧客情報を譲受人に承継できるものとし、
    会員は、かかる譲渡について予め同意したものとみなします。

    第十七条(準拠法及び裁判管轄)

    1. 本規約に基づく権利または法律関係には、日本国の法令を適用するものとします。

    2. 会員と当社との間で本規約について訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

    第十八条(有料サービスに関する規定・有料サービスの種類)

    当社有料サービスには以下に列挙するサービスがあります。

    1. テキスト郵送サービス

    2. レギュラー受講コース

    3. スポット受講コース

    4. ビデオレッスン(スポット受講のみ有料)

    第十九条(有料サービスの内容)

    1. テキスト郵送サービスは支払い期日までに1冊の本体価格(テキストに依る)と送料500円の合計(税抜)で授業に使用するテキストが郵送されます。また、日本国外への郵送は対応していません。

    2. レギュラー受講コース会員はオンラインマンツーマン授業、ビデオレッスン、学習プラン作成サービスを受けることができます。

    3. スポット受講コース会員はオンラインマンツーマン授業を受けることができます。

    4.  スポット受講会員は月々550円(税込)を支払うことによりビデオレッスンを見ることができます。

    第二十条(各種料金と料金規則)

    1. 会員は、ミライ塾の受講に対し、定められた金額及びお支払方法、お支払種別によって、当社にお支払いするものとします。

    2. お支払方法は以下の方法となります。

    3. (1)毎月払い (2)スポット受講は1回のレッスン毎の支払い

    4. お支払方法ごとの受講料を以下に列挙します。

    5. (1)毎月払い(レギュラー受講コース)

    6. 小学生週1コース11,000円 週2コース22,000円 週3コース33000円 週4コース44,000円 週5コース 55,000円

    7. 中学生週1コース 12,000円 週2コース24,000円 週3コース 36,000円 週4コース 48,000円 週5コース60,000円 

    8. 高校生週1コース 13,000円 週2コース 26,000円 週3コース 39,000円 週4コース 52,000円 週5コース 65,000円

    9. (2)スポット受講

    10. 小学生3,000円 中学生3,250円 高校生3,500円

    11. 日割りによる返金、受講料の減殺・相殺等はしません。

    12. 受講料請求日に関しては第二十七条に記載してあります。

    13. 入会後、当社指定の期間(第二十七条記載)内に入金の確認が取れなければ、サービスの利用を停止または、会員資格を抹消します。

    14. 受講料が未払いの場合は当社から督促状をメールまたは郵送させていただく場合があります。

    15. 再度の入会または有料サービスの利用を希望する場合においても、不履行を起こした分の受講料全額が既払いとなっていることが確認できない限り、ミライ塾への入会申請及び有料サービスへの申込の申請は受付されません。

    16. 領収書に関しては、各金融機関発行の明細票が、正規領収書としてご利用いただけます。当社による領収書の別途発行はおこなっておりません。